1、网上报名需要注册几次？
    答：报名的注册分为二部分。一部分为在培训考试网的注册及填写报名资料。第二部分为银联网的注册及填写支付卡资料。当您点击在线支付时，你进入了银联的网站，不能使用在培训考试网上注册的用户名和密码，需要在银联网上再注册成为用户并把自己的银联卡号(注册时不需要输入卡的密码)输入到银联网上用户里。当在银联注册成功后，再回到在线支付那个界面，输入自己的用户名和密码，登陆成功后，输入自己银联卡密码后，如果密码正确且银联卡内有你这次报名所需要的费用，那么系统将提示你支付成功。
    2、准考证如何打及何时打？
    答：报名考试的考生可在按文件要求的时候内再次登陆培训考试网进入网上报名您当时报名的项目后点击“准考证打印”进行准考证的打印。报名培训的考生如需要听课证，那么也可以按照文件要求登陆培训考试网进行听课证的打印。
    3、我想再确认网上支付是否成功，应如何操作？   
     答：您可以登陆培训考试网网上报名栏目后，进行你报名的相应栏目，点击“查询在线支付结果”按钮，系统将提示你支付结果。或查询银联卡交易是否成功24小时服务热线：0571-87816338　(需提供卡号)。
    4、现在有哪些银行卡可以支付在线支付？
    答：目前在我们系统里可以使用的银联卡有：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、招商银行、上海浦东发展银行、 深圳发展银行、中国民生银行、交通银行华夏银行、广东发展银行、中国光大银行、福建兴业银行、中信实业银行、中国邮政、18家浙江各地市的商业银行卡(如：杭州商业银行，温州、宁波、台州、绍兴、嘉兴商业银行等)。
    5、网上报名做到一半不会操作了，怎么办？
    答：请仔细阅读“网上报名新闻”栏目中的“培训考试网网上报名流程说明，按照提示进行操作。如还不会操作，请打：银联网上支付业务咨询热线:（0571）0571-87817202-653或13515811571。
    6、为什么我想改报名表，它提示不让我改或者改了没有效果？
    答：用户在没有成功完成在线支付之前都可以对自己的报名资料进行修改，一旦在线支付成功后，您将不能更改您的信息。如有特殊情况请联系培训考试网信息中心：057185464671。请各位考生在报名时注意自己报名数据的准确性。