杭州市干部培训中心文件
杭人干培[2005]33号
关于举办2005年第二期办公室主任培训班的通知
各有关单位：
办公室是单位工作运转过程中承上启下、联系左右、沟通内外的枢纽，承担着办文办事、参谋助手、综合协调、管理服务等重要工作职能，办公室人员的接待能力和文书处理能力在处理办公室日常事务中具有重要作用，为提高办公室人员该方面的业务水平，我中心决定于九月下旬举办今年第二期办公室主任培训班。现将有关事项通知如下：
一、培训对象
机关、企事业单位中的行政办公室主任、党委办公室主任、办公室秘书等有关人员。
二、培训内容
第一天：商务接待礼仪。
接待礼仪：职业形象、日常接待、电话接打礼仪、重要宾客的接待、接待的行为语言训练、会话语言训练。
会议及宴请礼仪：会议的组织与安排、座次排序礼仪、邀宴的安排和礼仪、礼品的选择和赠送。
第二天：竞争压力与心理健康、文件与文件管理。
竞争压力与心理健康：
1、正确理解健康。
2、理解心理压力。
3、管理心理压力。
4、心理素质培养。
文件与文件管理：
1、机关文件。
2、机关公文的拟写。
3、文件处理。
4、文件的立卷与归档。
5、办公自动化和电子文件的管理与归档。
第三天：交流参观。
三、培训时间
2005年9月26日至9月28日，共三天。请各位学员于9月26日上午8时45分前到我中心报到。
四、报名及收费标准
我中心即日起接受报名，请参加培训的同志在9月20日前将报名回执反馈至我中心。培训费：990元/人（含资料费、餐费、外出考察的住宿费等）。今年以来参加过我中心组织培训班的单位培训费九折优惠。培训结束后，学员将获得《浙江省专业技术人员继续教育登记证书》（请参加培训的同志随带一寸照一张），已有继续教育证书的同志，不需另交照片，直接将原证书交给工作人员登记即可。
五、报名及培训地点
杭州市干部培训中心（杭州文晖路97号）。服务热线：（0571）85464672、85464678；传真：（0571）85456605。网站：培训考试网（www.ttt.gov.cn）。
附件：第二期办公室主任培训班报名回执表
杭州市干部培训中心
2005年8月29日
主题词：第二期 办公室主任培训班 通知
附件
2005年第二期办公室主任培训班报名回执
单 位：
联系人： 联系电话（手机）：
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姓 名
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部 门
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职 务
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办公室电话
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手 机
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E—mail
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报名交费采用汇款形式的，请将培训费汇款凭据与参加培训回执一并传真至杭州市干部培训中心。汇入单位：杭州东方舰桥教育培训中心；开户银行：工商银行文晖路分理处，帐号：1202050709900006306。
2005年 月 日
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